Mezzo gestire una esigenza di indennizzo – venditori
Nell’eventualita che un acquirente vuole restituirti un argomento, le opzioni giacche hai a inclinazione dipendono dal melodia in cui l’acquirente lo sta restituendo e dalle tue regole sulla rifusione. Dato che l’oggetto e difettoso, guastato ovverosia non corrisponde alla enunciazione, dovrai accogliere la rifusione.
Quando crei un’inserzione, aggiungi le regole sulla rifusione e, qualora sei un negoziante confidenziale, puoi scegliere se ricevere o minore le restituzioni se mai un acquirente cambi piano verso un acquisizione. Comunque, nell’eventualita che un ordine arriva guasto ovverosia guastato, ovvero viene ricevuto l’oggetto scorretto, l’acquirente ha nondimeno il furbo di restituirtelo. I venditori professionali sono tenuti attraverso diritto ad acconsentire le restituzioni sulla maggior ritaglio dei prodotti attraverso come minimo 14 giorni.
Dal momento che ricevi una esigenza di restituzione, invieremo al tuo domicilio email registrato un comunicazione, cosicche sara comprensivo anche nella tua suddivisione Messaggi – viene aperta una nuova finestra ovvero cartellino. Dal minuto mediante cui l’acquirente apre la esigenza di rimborso, hai 3 giorni lavorativi attraverso aiutarlo. Se non riesci per estinguere il problema dentro presente epoca di periodo, tu ovverosia l’acquirente potrete chiederci di assistere a causa di accorgersi una soluzione.
Suggerimento mentre metti durante bottega un attrezzo, e prestigioso determinare il tuo domicilio attraverso la restituzione. Continue Reading